Nós da ALFIX ESTRUTURAS METÁLICAS, empresa inscrita no CNPJ sob o nº 34.716.119/0001-87, com sede na cidade de Dois Lajeados/RS, levamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados a sério.
Somos uma indústria com foco na distribuição e venda de soluções em energia solar para integradores de todo o Brasil.
Este documento explica como tratamos seus dados pessoais, quais são os seus direitos e como você pode exercê-los.
A fim de descomplicar a leitura deste documento, abaixo apresentamos conceitos para você compreender de forma clara esta política.
| Termo | Conceito |
| Dado Pessoal |
É uma informação relacionada a uma pessoa física e que seja capaz de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação.
São exemplos de dados pessoais que permitem a sua identificação: Nome, CPF, telefone, e-mail, placa do seu veículo etc. |
| Tratamento | É toda forma de uso que podemos fazer dos seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação. |
| Titular | É você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem. |
| Empresa | Somos nós, a ALFIX ESTRUTURAS METÁLICAS. |
| Política | É esta Política de Privacidade. |
Os tipos de Dados Pessoais e a forma como a Empresa os coleta dependem de como você se relaciona com a Empresa e por quê. Por exemplo, os Dados Pessoais coletados serão diferentes caso você seja um cliente dos nossos produtos ou um usuário do nosso site.
Listamos abaixo algumas situações em que nós podemos tratar seus Dados Pessoais no contexto da sua relação com a Empresa:
| Finalidades de Tratamento | Tipos de Dados Pessoais Utilizados |
| Formulário do site | Nome; E-mail; Telefone e Cidade. |
| Elaboração de Orçamento | Nome; Telefone; E-mail, Endereço e CPF. |
| Transporte de produtos | Nome; Telefone; Endereço. |
| Comunicação | Nome; E-mail e Telefone. |
Nós operamos em parceria com uma série de outras empresas e organizações para viabilizar a plena execução das nossas atividades. Além disso, para cumprir com obrigações legais temos o dever de transmitir algumas informações a autoridades públicas.
Contudo, compartilhamos somente o estritamente necessário para as finalidades específicas que as organizações foram contratadas. Descrevemos abaixo algumas situações em que podemos compartilhar Dados Pessoais:
Alguns de nossos Fornecedores e Parceiros.
| SYSTEM SISTEMAS DE GESTÃO (https://www.systempro.com.br/) |
| PROIPS TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (https://proips.com.br/) |
| WHATSAPP BUSINESS (https://www.whatsapp.com/legal/business-policy?lang=pt_br) |
| MICROSOFT365 (https://privacy.microsoft.com/pt-br/privacy) |
A ALFIX armazena a sua base de dados em servidores próprios e também de terceiros, contratados para esta finalidade, que podem estar localizados no exterior. Além disso, contrata ferramentas e softwares que também possuem base de dados armazenadas no exterior.
No entanto, buscamos garantir que seus Dados Pessoais somente serão enviados para um país cuja Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) considere ter um grau de proteção de dados pessoais adequado ou desde que todos os requisitos previstos na legislação brasileira sejam cumpridos.
Os Dados Pessoais são seus e a lei brasileira lhe garante uma série de direitos relacionados a eles. Nós estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos e, nessa seção, vamos explicar quais são esses direitos e como você pode exercê-los. Veja a seguir:
| Seus Direitos | Explicação |
| Confirmação e Acesso | Você pode solicitar à Empresa a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus Dados Pessoais para que, em caso positivo, você possa acessá-los, inclusive por meio de solicitação de cópias dos registros que temos sobre você. |
| Correção | Você pode solicitar a correção dos seus Dados Pessoais caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados. |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação | Você pode solicitar (a) a anonimização dos seus Dados Pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais; (b) o bloqueio dos seus Dados Pessoais, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de os tratarmos para certas finalidades; e (c) a eliminação dos seus Dados Pessoais, caso em que deveremos apagar todos os seus Dados Pessoais sem possibilidade de reversão. |
| Portabilidade | Você pode solicitar que a Empresa forneça os seus Dados Pessoais em formato estruturado e interoperável visando à sua transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios da Empresa. |
| Informação sobre o compartilhamento | Você tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas com as quais a Empresa realiza uso compartilhado dos seus Dados Pessoais. A depender do caso, podemos limitar as informações fornecidas a você caso a sua divulgação possa violar a propriedade intelectual ou segredo de negócios da Empresa. |
| Informação sobre a possibilidade de não consentir | Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado pela Empresa. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – nesses casos, é possível que alguns serviços não possam ser prestados. |
| Revogação do consentimento | Caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus Dados Pessoais, você pode sempre optar por retirar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente à revogação. Se você retirar o seu consentimento, é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer. |
| Oposição | A lei autoriza o tratamento de Dados Pessoais mesmo sem o seu consentimento ou sem a existência de um contrato conosco. Nessas situações, somente trataremos seus Dados Pessoais se tivermos motivos legítimos para tanto. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus Dados Pessoais, você poderá apresentar oposição, solicitando o cancelamento. |
AVISOS IMPORTANTES
Para sua segurança, dentro do nosso site institucional você consegue fazer uma requisição para exercer seus direitos, nós solicitaremos algumas informações e documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos.
Em alguns casos, a Empresa pode ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que uma revelação de informações específicas poderia violar direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócio da Empresa ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação da Empresa de reter dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa da Empresa ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.
Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas a Empresa se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.
Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como você pode exercer seus direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco.
Ao acessar o nosso site você encontrará no rodapé da primeira página a Central de Privacidade (www.alfix.com.br).
Ao clicar na central de privacidade você terá acesso a área do titular de dados, onde você deverá informar qual a solicitação desejada e também apresentar algum documento que comprove a veracidade da sua identificação, assim, evitando fraudes.
Além disso, você poderá entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO), indicando como assunto “LGPD”, através dos seguintes endereços de contato:
|
Encarregado: Lucas Endereço para correspondências: RS 129, Km 110, BOX 6, CEP 99.220-000, Dois Lajeados/RS. E-mail para contato: lucas.silva@alfix.com.br |
A ALFIX possui uma política de retenção de Dados Pessoais alinhada com a lei aplicável. Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que forem necessários para cumprir com as finalidades pelas quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras permitidas sob a lei.
Além disso, o período de retenção leva em consideração o prazo de garantia dos nossos produtos e materiais, a existência de algum contrato entre às partes envolvidas e a categoria dos dados pessoais envolvidos.
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais e utilizá-los somente para finalidades específicas. Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados tratados pela Empresa. Entre as medidas de segurança implementadas estão a implementação de controles de acesso individualizados a sistemas e ambientes de tratamento de dados, política de atualização de senhas, acesso a rede de computadores através de rede de internet privada (VPN), Firewall, Antivírus e controles de segurança da informação.
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entradas e usos não autorizados de terceiros com informações suas, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da Empresa e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados na sua relação com a Empresa, por favor entre em contato conosco por meio das informações de contato indicadas abaixo.
Como estamos sempre buscando melhorar as nossas atividades e a forma como operamos, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.
Data da última atualização: 23 de junho de 2023.